Stöd för chEfer

Är du chef och märker att du har medarbetare som drar sig för att ta kundkontakter eller som kanske sitter tysta på möten och inte gör sig hörda?

Jag kan hjälpa dig att snabbt & tillförlitligt ringa in vad det beror på.

Om så önskas så coachar jag även medarbetarna i ditt team med beprövade KBT-metoder till att bli mer aktiva både vad gäller aktiviteter utanför organisationen som att ha kontakt med kunder och samarbetspartners, men även internt, vilket kan vara minst lika viktigt.

Är du chef?

Om du är chef så har du med stor sannolikhet medarbetare som behöver kommunicera både internt med kollegor och externt med kunder.

Man kan tycka att det är en självklarhet att man mejlar eller ringer till en kollega eller kund när man har en fråga, en intressant idé, ska följa upp offerter osv. Men det är ingen självklarhet.

Tvärtom tycker många att det är jobbigt att ta kontakter av alla möjliga orsaker.

NEDAN EXEMPEL PÅ HINDER

Uppskjutarbeteende: Man vill inte verka tjatig och pushig, utan vill vänta in ett bättre tillfälle att ta en första kundkontakt, man drar sig för att kontakta en kollega för att diskutera ett projekt för att man känner att man stör.

Överförberedelse: Medarbetare lägger ofta oceaner av tid på förberedelser. Självklart ska man vara förberedd när man tar en första kontakt med en kund eller när man ska hålla en presentation, men i regel lägger man för mycket tid på förberedelser och det blir en stor (dold) tidstjuv.

Rollförnekelse: Många medarbetare inser inte eller förnekar att de har ett säljansvar. Resultatet kan bli förödande när man nästan är i mål och skickar offerter till presumtiva kunder, men hoppar över att följa upp offerten, för man inte känner ansvar för att fullfölja processen.

Telefonfobi: Det skickas mejl dygnet runt, men man ringer inte…varken till kollegor eller kunder. Man undviker att PRATA med kollegor, kunder och samarbetspartners.

Referenskunder

"Tack för en MYCKET bra utbildning, hoppas att fortsättningen blir minst lika bra, vilket jag tror att den blir. Alla jag har pratat med tycker att det var den bästa säljutbildningen vi har haft."

Bengt ErikssonTeknisk Försäljning på SMC Automation AB

”Jag kan rekommendera alla som vill komma ut på flera kundbesök att anlita Paula. På några månader har jag gått ifrån att regelbundet inte nå mina kundbesöksmål till att nu ligga i topp."

Camilla AnderssonRegionschef på Fristads AB

”Tack för en mycket, mycket bra föreläsning! Alla var överens om att det gav väldigt mycket och vi har alla enats om en förändring som vi ska ta tag i omedelbart.”

Pontus ÖbergProjektsamordnare, Svenska Kunskapsförlaget AB

”Som säljcoach har Paula gett mig personliga verktyg att jobba med, genom praktiska och konkreta tips som jag genast har testat med goda resultat"

Annelie NymanKey Account Manager - Pronomic

Kan det bli bättre?

Ja, det kan det!

Chefer gör ofta väldigt bra saker; de sätter mål, upprättar strategier, har utvecklingssamtal osv, men kan ändå uppleva att medarbetarna inte kommer loss.

Exempelvis kan medarbetare tycka att det är obehagligt att prata inför grupp.

Om detta är fallet så ligger hindret hos enskilda individer och det går att ändra på.

Gratis webinar

Vill du ha ett smakprov vad man kan göra åt detta?

Anmäl dig till ett inspelat webinar. Där får du information om den unika 4-stegsmetoden om hur man kan bli bekvämare med att synas, ta kontakter, följa upp offerter etc.

Varför anlita Meant To Mind AB?

Det korta svaret är att min coachning och KBT-metoder bygger på 50 års forskning. Bara man ändrar på 2-3 beteenden, vanor och tankemönster så sker förbättringar.

Det intressanta är att de allra flesta vet vad de borde göra, t.e.x. borde kontakta gamla kunder, men de gör det inte.

Så istället för att fokusera på vad man borde göra, så tar vi reda på varför man inte gör det man vet att man borde göra och hjälper till med förändringar på individnivå.

Jag jobbar enbart med individer som vill göra en förändring och då blir resultaten fantastiska.